La jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, puso en marcha la línea telefónica *426 H2O y el C5 del Agua, con la finalidad de procesar y atender en tiempo real reportes de fugas, suministro y calidad del agua, así como encharcamientos y daños a la infraestructura hidráulica de la capital, de forma rápida y eficiente, las 24 horas de los 365 días del año.
Destacó que con la implementación de este plan se responde al compromiso de convertir la gestión integral del agua en una política pública y una prioridad para su gobierno, mediante el uso de la tecnología para la creación del C5 del Agua, que permitirá visibilizar la problemática del agua al monitorear las 14 mil kilómetros de redes de agua potable con las que cuenta la ciudad.
La jefa de Gobierno informó que la importancia de establecer un C5 del Agua es que estarán monitoreadas fuentes de abastecimiento y distribución de agua en la ciudad, así como los más de 700 pozos de extracción del líquido, lo que permitirá, incluso, conocer su funcionamiento y la disponibilidad por medio de un sistema de telemetría.
Respecto a la Línea *426 H2O, la mandataria dijo que por este medio la población podrá hacer solicitudes, denuncias y reportes en materia de fugas de agua.
Brugada Molina agradeció a las trabajadoras y trabajadores que estarán atendiendo la línea H20 y el C5, al secretario en especial, así como a la secretaria de Gestión Integral del Agua y al coordinador del C5 por la aplicación de este proyecto para atender de manera sintética el tema de agua.
El secretario de Gestión Integral del Agua, José Mario Esparza Hernández, expuso que la Línea *426 H2O, exclusiva para los habitantes de esta ciudad, está diseñada bajo la dirección del titular de la dependencia, asegura que cada reporte sea registrado, validado y canalizado de manera inmediata al área correspondiente para su resolución en tiempos más cortos.
El C5 del Agua es una avanzada herramienta tecnológica que permite monitorear en tiempo real los más de 13 mil kilómetros de la red de distribución de agua potable tanto primaria como secundaria, así como los más de 14 mil kilómetros de redes de drenaje en la Ciudad de México, además, se monitorea y opera remotamente los casi mil pozos de agua que abastecen a la capital del país.
Agregó que también se estableció un vínculo con el C5 de seguridad para poder ver de manera rápida las imágenes de las cámaras ubicadas en las inmediaciones de la infraestructura hídrica.