Facebook e Instagram, propiedad de Meta, volvieron a funcionar el martes después de una interrupción de más de dos horas causada por un problema técnico y que afectó a cientos de miles de usuarios en todo el mundo.
Las interrupciones comenzaron alrededor de las 10 a.m., y muchos usuarios dijeron en la plataforma de redes sociales rival X que habían sido expulsados de Facebook e Instagram y no podían iniciar sesión.
El Consejo de Seguridad Nacional de la Casa Blanca estaba monitoreando el incidente y no estaba al tanto de ninguna actividad cibernética maliciosa específica en este momento, dijo un portavoz.
En el pico de la interrupción, hubo más de 550.000 informes de interrupciones para Facebook y alrededor de 92.000 para Instagram, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.
“Hoy temprano, un problema técnico causó que las personas tuvieran dificultades para acceder a algunos de nuestros servicios. Resolvimos el problema… para todos los afectados”, dijo el portavoz de Meta, Andy Stone, en una publicación en X, sin dar más detalles sobre el tema.
Meta abre en una pestaña nueva, cuyas acciones cayeron un 1,2% en las operaciones de la tarde, no respondió de inmediato a una solicitud en busca de más detalles sobre el problema técnico.
La compañía tiene alrededor de 3,19 mil millones de usuarios activos diarios en su familia de aplicaciones, que también incluye WhatsApp y Threads.
Su panel de estado mostró anteriormente que la interfaz de programación de aplicaciones para WhatsApp Business también enfrentaba problemas.
Sin embargo, la interrupción de WhatsApp y Threads fue mucho menor, según Downdetector, que rastrea las interrupciones recopilando informes de estado de varias fuentes, incluidos los usuarios.
Varios empleados de Meta dijeron en la aplicación de mensajería anónima Blind que no podían iniciar sesión en sus sistemas de trabajo internos, lo que les hizo preguntarse si fueron despedidos, según publicaciones vistas por Reuters.
La interrupción estuvo entre los principales temas de tendencia en X, anteriormente Twitter, y el propietario de la plataforma, Elon Musk, criticó a Meta con una publicación que decía: “Si estás leyendo esta publicación, es porque nuestros servidores están funcionando”.
La propia X se ha enfrentado a varias interrupciones en su servicio después de la compra de la plataforma de redes sociales por parte de Musk por 44.000 millones de dólares en octubre de 2022, y una interrupción en diciembre causó problemas a más de 77.000 usuarios en países desde EE. UU. hasta Francia.