Australia planea exigir a las plataformas de redes sociales que actúen para prevenir daños en línea a los usuarios, como el acoso, el comportamiento depredador y los algoritmos que promueven contenido destructivo, dijo el gobierno.
“El deber de cuidado digital colocará la responsabilidad en las plataformas digitales para mantener a los australianos seguros de manera proactiva y prevenir mejor los daños en línea”, dijo la ministra de Comunicaciones, Michelle Rowland, en un comunicado.
Los cambios propuestos a la Ley de Seguridad en Línea se anunciaron antes de que el gobierno presente la próxima semana al Parlamento una legislación pionera en el mundo que prohibiría a los niños menores de 16 años el uso de plataformas como X, Instagram, Facebook y TikTok.
Los críticos han argumentado que eliminar a los niños de las redes sociales redujo los incentivos para que las plataformas brinden entornos en línea más seguros.
Se ha culpado a las redes sociales de un aumento en el número de niños que se suicidan y desarrollan trastornos alimentarios debido al acoso y la exposición a imágenes corporales negativas.
Rowland dijo que hacer que las empresas de tecnología sean legalmente responsables de mantener seguros a los australianos era un enfoque que ya habían adoptado Gran Bretaña y la Unión Europea. Las empresas digitales deberán tomar medidas razonables para evitar daños previsibles en sus plataformas y servicios.
El marco del deber de cuidado se sustentará en la evaluación y mitigación de riesgos, y se basará en principios de seguridad por diseño, dijo la ministra.
Legislar un deber de cuidado significaría que los servicios no pueden “configurar y olvidar”. En cambio, sus obligaciones significarían que deben identificar y mitigar continuamente los riesgos potenciales, a medida que la tecnología y las ofertas de servicios cambian y evolucionan, dijo.
Las categorías de daño en la legislación incluyen daño a los jóvenes y al bienestar mental, promoción de prácticas nocivas y actividad ilegal.
El gobierno no ha dicho cuándo se presentará la legislación del deber de cuidado al Parlamento ni ha delineado el castigo por las infracciones.
El Digital Industry Group Inc., un defensor de la industria digital en Australia, más conocido como DIGI, acogió con agrado los esfuerzos del gobierno para proteger del futuro la Ley de Seguridad en Línea.
“Mientras esperamos más detalles sobre este anuncio, los miembros de DIGI seguirán ofreciendo seguridad por diseño en sus servicios y trabajando de manera constructiva con el gobierno para mantener seguros a los australianos en línea”, agregó Bose.