La mayor pérdida de abonados fue en la India, donde la empresa perdió los derechos de transmisión de los partidos locales de cricket.
Disney informó que su plataforma de streaming Disney+ perdió más de 10 millones de abonados en el segundo trimestre de 2023, en gran parte debido al mercado de India.
El servicio de streaming cerró el trimestre con 146.1 millones de abonados, contra 158 millones de los tres primeros meses de 2023, según datos del grupo.
Su rival Netflix informó recientemente que sus suscripciones aumentaron en casi seis millones a raíz de su ofensiva contra el intercambio de contraseñas.
La pérdida de abonados a Disney+, salvo una pequeña parte, se registró en la India, donde la empresa perdió a principios de año los derechos de transmisión de los populares partidos de cricket.
Sin embargo, la empresa no alcanzó los objetivos de ingresos de Wall Street y quedó ligeramente por debajo de las expectativas en cuanto a suscriptores de Disney+ en Estados Unidos, aunque ha recortado significativamente sus pérdidas.
Las acciones de Disney casi no mostraban cambios tras conocerse los resultados, después del cierre del mercado regular.
El presidente ejecutivo Bob Iger, que regresó para una segunda etapa al frente de Disney, se enfrenta a retos formidables en casi todos los frentes del imperio del entretenimiento, más allá de las exigencias de Wall Street de hacer rentable su negocio de streaming.
Iger tiene que hacer frente a un negocio televisivo en erosión y a una taquilla cinematográfica que aún no ha recuperado los niveles anteriores a la crisis.
En un comunicado, Iger se refirió a que Disney está experimentando una “transformación sin precedentes”, que incluye una reestructuración de la compañía, para ayudarla a ser más eficiente y restaurar la creatividad.
Disney dijo que redujo las pérdidas en sus servicios de streaming de vídeo a 512 millones de dólares en su tercer trimestre fiscal, menos que la de alrededor de mil 100 millones de dólares de hace un año.
Disney reportó unos ingresos de 22 mil 330 millones de dólares en el trimestre finalizado el primero de julio, 4 por ciento más que hace un año, pero menos que la estimación media de Wall Street de 22 mil 500 millones de dólares, según datos de Refinitiv.
La ganancia por acción fue de 1.03 dólares, excluyendo algunas partidas, lo que supera las previsiones de Wall Street de 95 centavos por acción, aunque no estaba claro de inmediato si las cifras de beneficios ajustados se calcularon de forma comparable.
La empresa tuvo que hacer frente a 2 mil 650 millones de dólares en cargos por menor valor de activos y reestructuración en el trimestre, lo que refleja el costo de retirar algunos contenidos de sus servicios de streaming, rescindir acuerdos de licencia y 210 millones de dólares en indemnizaciones a trabajadores despedidos.
