Las cancelaciones aún continúan mientras buscan completar las restauraciones en el sistema operativo.
Las aerolíneas, incluida Delta Air Lines, continuaron luchando por restablecer sus operaciones dos días después de que una actualización de software defectuosa causó estragos tecnológicos en todo el mundo y provocó que varias aerolíneas suspendieran vuelos.
Las cancelaciones totales dentro, dentro o fuera de los EE. UU. ascendieron a 1.461, según los últimos datos de FlightAware Delta y United Airlines encabezaron las cancelaciones.
El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, dijo en un mensaje a los clientes que las cancelaciones de vuelos continuaron mientras la aerolínea intentaba recuperar sus sistemas y restablecer las operaciones. Señaló que la pausa en las operaciones de Delta resultó en la cancelación de más de 3.500 vuelos de Delta y Delta Connection. Delta ha estado ofreciendo exenciones a los clientes afectados.
Bastian señaló que una de las herramientas relacionadas con el seguimiento de su tripulación se vio afectada y no pudo procesar de manera efectiva la cantidad sin precedentes de cambios provocados por la interrupción del sistema.
“El problema tecnológico se produjo durante el fin de semana de viajes más intenso del verano, cuando nuestras cargas reservadas superaron el 90%, lo que limitó nuestras capacidades de realojamiento”, escribió Bastian. “Quiero pedir disculpas a todos los que se han visto afectados por estos acontecimientos”.
